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同理心:用共情让沟通直指人心 王坤

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打破偏见,内省共情,认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射,并给出具体的故事情景和真实经历,指出实现共情表达的3个重要因素,提升共情力的5个要点带领读者更进一步思考,同理心本身有什么问题: 同理心源于人类的本能; 同理心带有偏见; 同理心有局限性; 同理心容易被利用,从而设定边界,摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心,同理心的真正含义是客观地了解他人的看法,意识到并尽力摒弃自己的偏见,站在他人的角度看待问题,用共情让沟通直指人心

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